Gobernante/a Ejecutivo/a Hotel 4* Bilbao

COR Outsourcing, somos una importante empresa de externalización de Hoteles. Actualmente necesitamos incorporar a nuestra Organización una persona para el puesto de Gobernante/a para gestionar el Servicio de Limpieza de Pisos de un Hotel de 4* ubicado Bilbao capital.
Buscamos una persona con ganas de impulsar su carrera profesional, proactiva con experiencia en gestión del Servicio de Limpieza en Hoteles, que haya liderado equipos de Camareros/as de Piso y de Limpiadores/as. Te ofrecemos la oportunidad de incorporarte a una importante empresa en continuo progreso, donde podrás obtener una continuidad y desarrollo profesional.

Funciones:

– Organizar y planificar el trabajo de limpieza en el centro hotelero asignado.
– Coordinar y gestionar el personal del Hotel, garantizando la calidad del servicio.
– Identificar las necesidades de personal y de recursos materiales el Hotel según el volumen de trabajo.
– Dirigir funcionalmente al Equipo de Supervisor/a, Camareros/as de Pisos y Limpiadores/as.
– Establecer los mecanismos adecuados para asegurar el alto nivel del servicio al cliente.
– Elaborar los reportes mensuales necesarios.
– Supervisar la comunicación interna y la información proporcionada en el Hotel
– Representar a la empresa ante los clientes.
· Asignar, coordinar y supervisar los trabajos de limpieza, mantenimiento de habitaciones y zonas comunes e internas del Hotel (limpieza diaria, planificación y coordinación de los trabajos periódicos y necesidades de reposición.)
· Distribución del trabajo diario del personal de pisos, turnos de trabajo y control de horas.
· Control y supervisión de limpieza, presentación y estándares de las habitaciones y zonas comunes diariamente, así como los trabajos de lavandería.
· Control y formación del personal nuevo bajo su cargo y en los parámetros establecidos.
· Supervisión de office y carros en base a los parámetros establecidos.