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Requisitos mínimos
Titulación mínima: Diplomatura en Turismo, Dirección Hotelera o formación relacionada.
Experiencia mínima: 3 años
Residencia en puesto vacante
Idioma imprescindible: Inglés y Alemán profesional
Persona organizada y meticulosa con clara vocación al cliente, con capacidad de análisis de situaciones de conflicto con los clientes y don de gentes.
Nivel usuario de ofimática elevado.
Descripción
MLL Hotels es una cadena hotelera vacacional 100% mallorquina fundada en 2004 en Platja de Palma, Mallorca. Nuestra principal apuesta y razón de ser radican en consolidar un joven y ambicioso proyecto hotelero y empresarial basándonos en una estrategia con tres principios fundamentales: la reconversión y modernización de establecimientos ubicados en zonas turísticas maduras, el posicionamiento de nuestros productos conforme a una política comercial que garantiza una excepcional relación calidad-precio, y el desarrollo de un modelo de gestión centrado en la rentabilidad, la sostenibilidad y la optimización de todos los recursos.
En la actualidad MLL Hotels cuenta con 5 establecimientos y más de 1.800 habitaciones, lo que nos convierte en la principal cadena hotelera por número de plazas en toda Platja de Palma, uno de los principales destinos ocio-turísticos de España. Nuestros establecimientos son operados bajo dos marcas diferenciadas y complementarias entre sí, MLL Hotels e Indico Rock Hotels (www.indicorock.com), permitiéndonos segmentar la oferta convenientemente para atender las demandas del cliente según sus propias preferencias: calidad-precio y calidad-exclusividad.
¿Estás buscando una oportunidad laboral en una empresa en pleno proceso de transformación y que te permite crecer profesionalmente? Pues esta vacante te puede Interesar:
Estamos buscando 1 personas que se incorporen como JEfe/a de Recepción para su hotel MLL Indico Rock.
En tu día a día te encargarás principalmente de:
.- La optimización del dpto para asegurar la excelencia en el servicio al Cliente mediante el cumplimiento de los estándares de Calidad de la marca.
.- Realizar de manera Cualificada y Responsable la Dirección , Control y Seguimiento del conjunto de las tareas que se desarrollan en el departamento.
.- Organizar, Dirigir y Coordinar el trabajo del personal a su cargo.
.- Dirigir, Supervisar y Planificar el conjunto de actividades del departamento.
.- Hacer cumplir los Procedimientos Internos, las Normas de Calidad, Prevención Riesgos laborales y Protección de datos establecidos por la Empresa.
.- Colaboración con la Dirección del Hotel para obtener la plena satisfacción del cliente.
.- Contribuir en alcanzar los Objetivos del Departamento y del Hotel.
.- Capacidad de liderazgo.
Más información
- Localidad Palma De Mallorca
- Sueldo SIN ESPECIFICAR
- Años de experiencia De 2 a 3 años
- Titulacion académica Ciclo Superior
- Nº de vacantes 1
- Jornada Completa
- Nombre de empresa MLL HOTELS