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Requisitos mínimos
-Conocimientos de plataformas e-learning
– Experiencia con CRM
– Experiencia en el sector educativo
– Experiencia en atención al cliente
– Nivel alto de inglés
– Disponibilidad horaria: 11:00 a 20:00 horas.
– Posibilidad de trabajar algún fin de semana a lo largo de la duración del estudio de tus alumnos
– Estudios mínimos de grado o licenciatura
Descripción
¿Tienes experiencia como tutor/a de alumnos?¿Manejas con soltura las plataformas E-learning?¿Te interesa el sector educativo y, concretamente, el mundo universitario? Si tu respuesta es afirmativa, ¡esta es tu oferta!
Estamos buscando para nuestro campus de Villaviciosa de Odón, un/a TUTOR/A para incorporarse a nuestro equipo de On-line.
FUNCIONES:
– Ser punto de unión entre el alumno y la universidad.
– Seguir de cerca la evolución del alumno a lo largo de todo su estudio, teniendo presente que la parte académica corre a cargo
de los docentes.
– Orientar en todos aquellos trámites administrativos que necesite realizar el alumno.
– Tutorización y seguimiento proactivo telefónico a todos tus alumnos de manera periódica desde la formalización de su
matrícula.
– Detectar riesgo de abandono entre tus alumnos.
– Elaboración de planes de acción para la retención de los alumnos.
– Supervisar la correcta evolución del estudio.
– Participar en el diseño de los planes de mejora del proyecto contribuyendo al desarrollo continuo.
– Venta cruzada de otras titulaciones.
¿Cómo lo llevarás a cabo?
– Tendrás contacto directo con nuestros alumnos de manera telefónica
– Interactuarás con ellos a través del campus virtual
– Llevarás a cabo un proceso de seguimiento individualizado teniendo en cuenta la situación de cada estudiante.
– Supervisarás exámenes en los que podrás poner cara a tus alumnos.
CONDICIONES:
– Horario: L-V, 11:00 a 20:00h (L-J teletrabajo + V presencial).
– Contrato: 40h/sem., indefinido
– Zona de trabajo: campus Villaviciosa de Odón
– Atractivo paquete de beneficios sociales (descuentos en formación, seguro médico privado, cheques guardería, cheques restaurante…).
– Buen ambiente laboral y plan de carrera profesional
Más información
- Localidad Villaviciosa De Odón
- Sueldo 20.000€ - 22.000€ Bruto/año
- Años de experiencia De 1 a 2 años
- Titulacion académica Licenciado
- Nº de vacantes 1
- Jornada Completa
- Nombre de empresa Universidad Europea
- Nombre de sitio web https://universidadeuropea.com/unete-al-equipo/