Jefe de recepción / Recepcionista Santa Margalida

  • Estudios mínimos

    Ciclo Formativo Grado Medio – Hostelería y Turismo

  • Experiencia mínima

    Al menos 2 años

  • Conocimientos necesarios

    • Gestión
    • Liderazgo
  • Requisitos mínimos

    Experiencia previa en un rol de liderazgo dentro del sector hotelero.
    Excelente capacidad de gestión de equipos y habilidades interpersonales.
    Dominio del inglés, español, francés y alemán, tanto hablado como escrito.
    Capacidad para resolver problemas de manera efectiva y mantener la calma bajo presión.

Descripción

El Vell Mari Hotel & Resort estamos en busca de un Jefe de Recepción experimentado y dinámico para liderar nuestro equipo de recepción. El candidato ideal será responsable de gestionar eficientemente los horarios del personal, garantizar un servicio al cliente excepcional y mantener una operación fluida en la recepción.

Objetivo del Puesto: Supervisar y garantizar la eficiente operación del departamento de recepción, liderando el equipo de recepcionistas, gestionando la asignación de tareas, y asegurando la máxima satisfacción del cliente.

Debe ser el primer punto de contacto para los huéspedes, proporcionando un servicio de atención al cliente de alta calidad, realizando tareas administrativas y apoyando las operaciones generales de la recepción.

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