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Requisitos mínimos
Formación superior en Turismo, Gestión de Alojamientos Turísticos o similar.
· Capacidad de liderazgo y organización.
· Orientación por la calidad y la experiencia del cliente.
· Idiomas: catalán, castellano e inglés y un cuarto idioma entre holandés, alemán y francés.
· Muy valorables conocimientos / manejo del programa MasterCamping.
· Muy valorable experiencia en el sector.Otros requisitos:
· Persona dinámica, responsable, con actitud positiva, proactiva y vocación de servicio.
· Capacidad para trabajar en equipo.
· Excelentes dotes de trabajo en equipo y atención al detalle.
· Mentalidad positiva y aprendizaje constante e implicación.
· Que sepa trabajar en equipo, carácter abierto.
· Residencia: Indiferente
· Movilidad, carné de conducir y vehículo propio.
Descripción
Camping de 1ª categoría en Roda de Berà precisa incorporar un responsable de recepción, con alta orientación al cliente, trato amable, capacidad para trabajar en equipo y empática para realizar las funciones propias de recepción y gestionar el equipo.
Si tu pasión es la atención al cliente, tienes atención por los pequeños detalles y quieres formar parte de un equipo en crecimiento y con buen ambiente laboral, no lo dudes e inscríbete en nuestra oferta.
Las tareas principales para realizar serán:
· Organizar los horarios y turnos del personal de recepción.
· Realizar tareas operativas relacionadas con la atención al cliente en recepción.
· Mantener los equipos formados y realizar la formación inicial de las incorporaciones.
· Controlar el proceso de devolución de fianzas de los alojamientos.
· Soporte en el Check-in y Check-out.
· Atención al cliente de forma presencial, por teléfono y correo electrónico.
· Gestión de caja y cierre de caja del equipo.
· Información sobre los productos y servicios del camping.
· Resolución de quejas/ reclamaciones.
· Otras propias del puesto.
Se ofrece:
· Contrato a jornada completa.
· Jornada de 8 horas de lunes a domingo con dos días festivos con turno rotativo. Se intentará cuadrar los horarios con el director de alojamiento para dar un mejor servicio.
· Salario: según convenio y valía del candidato.
Más información
- Localidad Roda De Barà
- Sueldo SIN ESPECIFICAR
- Años de experiencia De 1 a 2 años
- Titulacion académica Diplomado
- Nº de vacantes 1
- Jornada Completa
- Nombre de empresa Camping Playa Bara
