Técnico de Soporte CAU – 100% presencial

Desde Sandav Consultores estamos en búsqueda de un Técnico de Soporte CAU para cliente ubicado en Madrid con modalidad 100% presencial.

FUNCIONES:
– Soporte telefónico CAU: Diagnóstico, seguimiento y resolución de incidencias informáticas.
– Entorno Windows, aplicaciones ofimáticas, dispositivos móviles en entornos iOS y Android.
– Soporte Productos ofimáticos (Office, Project, Visio, Office 365)
– Atención a usuarios VIP (director, presidente, secretaria de dirección) Atención remota (telefónica – correo-e – Chat) – nivel medio – Control y seguimiento de incidencias – peticiones.

Se requiere aportar experiencia en:
– Aportar FP2 Informática o similar.
– Entorno Windows.
– Aplicaciones ofimáticas.
– Internet.
– Dispositivos móviles (entornos iOS y Android).
– Comunicaciones.

Se ofrece:
– Proyecto estable.
– Contrato indefinido.
– Modalidad de trabajo: 100% presencial.
– HORARIO: son 8 h trabajadas/día (hora de comida aparte) Entre 08:00 y 21:00. En tres turnos rotativos:
Turno 1: 07:00 a 15:00
Turno 2: 08:00 a 17:00
Turno 3: 11:00 a 20:00
Cuando tengan mayor recorrido/experiencia disponibilidad 24×7 GUARDIAS: Pueden ser necesarias guardias presenciales o telefónicas festivos, fines de semana o por necesidades del servicio. Atención telefónica: Guardia telefónica en festivos o fines de semana 47,5 día Atención telefónica: en principio de L a V en horarios de 7 a 21 h. Disponibilidad por si fuera necesario reforzar servicio en otros horarios festivos, fines de semana, serían guardias telefónicas de fin de semana o festivo que se abonarían al técnico razón de 47,5 día.
– Salario: 16.000€ / brutos anuales (en función de la experiencia aportada)
– Seguro médico opcional que incluye seguro dental y psicología y retribución flexible a nivel de tickets restaurante.
– Cursos de formación gratuita.

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SANDAV es una empresa que basa la relación con sus empleados en la INTEGRIDAD, que en resumen quiere decir que CUMPLIMOS LO PROMETIDO.
– Para más información: sandavteam.com