Viajes El Corte Inglés * AGENTES DE VIAJES MARBELLA

Grupo Viajes El Corte Inglés es uno de los mayores grupos turísticos europeos, con una importante presencia internacional en 20 países en tres continentes, destacando México, España, Portugal y Chile. Se trata de una compañía de venta onmicanal con una importante presencia en el entorno online y una potente red de agencias minoristas propias, tanto en España, como en otros países europeos y en los principales mercados de América.

Actualmente, estamos buscando un/a agente de viajes para nuestra agencia en el Centro Comercial de Marbella, con un claro perfil comercial y con conocimientos y experiencia en la venta de producto vacacional.

Sus principales tareas serán las de atender de forma personalizada a los clientes, detectando sus necesidades, y asesorándoles sobre las posibles opciones que puedan cubrir sus necesidades. Una vez diseñado el viaje, deben gestionar y tramitar la reserva de los servicios contratados con los diferentes proveedores de servicios, así como realizar la gestión económica generada por la facturación del producto final resolviendo las posibles incidencias que se presenten en el proceso.

Al regresar los clientes, se ocupará de realizar la gestión de la postventa con objeto de asegurar la satisfacción de los mismos, con los servicios prestados, trabajando en la fidelización de estos clientes con el objetivo de mantenerlos como clientes habituales de la agencia.