Administrativo – a logística La Almunia De Doña Godina

Desde Mashumanos consultoría de selección, seleccionamos customer service / administrativo de logística para importante empresa multinacional ubicada en LA ALMUNIA DE DOÑA GODINA

Su misión será gestionar las incidencias surgidas de la operativa diaria en relación a la atención y fidelización del cliente, así como coordinar cliente/operaciones.

– Atender la emisión y gestión de pedidos de acuerdo con los procedimientos específicos
– Gestionar la documentación del pedido y el envío/comunicación del cliente
– Responder y tratar las solicitudes de los clientes (logística, consultas, reembolsos, cambios, entrega, etc…)
-Respuesta rápida y efectiva a los correos electrónicos entrantes
– Control de stock y disponibilidad de existencias
– Iniciar y gestionar las tareas relacionadas con los clientes; el seguimiento de pedidos y entregas, cubriendo las cancelaciones de pedidos, la gestión de reclamaciones, la planificación de pedidos en el mercado ibérico, utilizando herramientas como ERP Ariadne con un enfoque de alta calidad, eficiente y centrado en el cliente.
-Se dará también apoyo a contabilidad, facturación etc…

Posible crecimiento dentro de la empresa

Se requiere alto nivel de inglés y alto nivel de excel

Horario de lunes a viernes de 8 a 17

Contratación directa por el cliente, puesto estable