ASESOR/A DE SERVICIO PARA CONCESIONARIO OFICIAL EN FERROL

Buscamos un asesor/a de servicio para nuestro concesionario oficial Renault en Ferrol. Nuestra apuesta es por la calidad y la búsqueda continúa de la excelencia, situando al cliente, tanto externo como interno, en el centro del negocio.

En tu día a día te encargarás de:

– Atención al cliente y asesoramiento técnico de los trabajos a realizar por lo que tendrá que tener experiencia en mecánica.
– Ofrecer y contribuir a mejorar el ticket medio con nuestros productos y atípico.
– Coordinación con el resto de las áreas de post-venta para ofrecer un servicio global excelente, que potencie la comercialización de los diferentes productos-servicios del área postventa.
– Llevar a cabo el seguimiento de los trabajos que se deben hacer en tiempo y forma.
– Tramitación de garantías.
– Recepción de la factura y explicación al cliente.
– Apertura de OT.
– Revisión y entrega del vehículo, probar que funciona correctamente. y seguimiento del mismo.
– Gestión y planificación de citas de talleres.

Se ofrece:
– Puesto estable en un Grupo Internacional de prestigio: Grupo Salvador Caetano (con más de 1400 colaboradores en España y más de 6.000 colaboradores en otros países).
– Salario fijo + variable.
– Oportunidades de crecimiento profesional.
– Retribución Flexible.
– Adquirir una visión global gracias a proyectos transversales, digitales y de mejora continua.
– Trabajar para una Marca líder del Mercado.
– Formar parte de una empresa sólida, segura e innovadora.
– Cultura de Talento orientada a las personas y basada en nuestros 4 valores: Cuidar, Cooperar, Implicar e Impresionar.
– Vivir retos diarios basados en la Metodología agile: Kaizen.