Building Manager Barcelona

Importante promotora inmobiliaria precisa incorporar a un/a Building Manager.

Su principal función será la relación con los clientes en el día a día, siendo el punto de contacto en relación con las visitas, entradas, salidas, bienestar y comportamiento de los clientes, gestiones de eventos, cobros por daños e informes mensuales.

Funciones:

– Asistir al equipo de alquileres en las visitas y demostraciones de los apartamentos.
-Realizar inventarios de los apartamentos al inicio y al final de los contratos de arrendamiento.
– Supervisar el proceso de registro a la llegada de un nuevo cliente, incluida la explicación de los sistemas y procesos del edificio.
– Supervisar el proceso de salida.
– Ayudar en la recepción, registro y ejecución de las solicitudes de mantenimiento e incidencias.
– Responsabilizarse de las quejas y consultas.
– Ayudar en la gestión de las plataformas de medios sociales.
– Implementar todos los sistemas de trabajo necesarios para proporcionar un servicio eficiente y eficaz.
-Ser responsable de la implementación y medición de la experiencia del cliente.