ENLACE COMERCIAL SAICA PACK VIANA Logroño

En Saica Pack Viana buscamos incorporar a una persona orientada al cliente, con capacidad de trabajo en equipo, pensamiento analítico y visión estratégica, para el puesto de Enlace Comercial. Su principal objetivo consistirá en la fidelización y satisfacción de los clientes, realizando, entre otras, las siguientes funciones:

– Preparación de ofertas y presupuestos para clientes actuales y potenciales en colaboración con el Delegado/a Comercial /KAM.

– Remitir las propuestas de ofertas a los responsables de la toma de decisiones para su aprobación antes de enviarlas a los Clientes y al Delegado/a Comercial y KAM.

– Entrada de pedidos garantizando que respetan las condiciones de la empresa: precios, cantidades, plazos de entrega, etc.

– Hacer el seguimiento del cumplimiento de los plazos acordados.

– Será responsable del correcto seguimiento y de la implantación satisfactoria de los acuerdos sobre existencias y procedimientos. Gestionar las devoluciones de mercancía y las correspondientes notas de abono.

– Gestionar las cuentas y objetivos que le hayan sido asignadas por el Director Comercial & Ventas Planta/ Región con el fin de maximizar su volumen de ventas y rentabilidad.

– Manejar correctamente las peticiones de los clientes: política de precios, reclamaciones, muestras, bocetos, especificaciones, ofertas, información general, formación a través de la web …

– Asistir a reuniones junto con el Delegado/a Comercial con el que trabaje y con el Director Comercial & Ventas Planta/ Región

– Realizar el seguimiento de los proyectos de sus pedidos con la oficina técnica.

– Garantizar las acciones que es preciso lanzar para conseguir de los clientes el abono de los pagos que tienen pendientes.

– Será responsable de mantener la información más actualizada posible de nuestros clientes en el Sistema de Gestión de la empresa (GPT, SSS, etc.).

– Cumplir con los procedimientos de comunicación y reporting definidos dentro de la organización comercial y de marketing

– Preparar y organizar eventos de fidelización de clientes y coordinar las visitas de clientes a su planta siguiendo las indicaciones del Jefe de Enlaces Comerciales y en colaboración con el Agente Comercial asignado.

– Aplicar las Políticas de Grupo: Seguridad y Salud Laboral, Calidad, Medioambiente e Igualdad de Oportunidades.

– Asegurar el cumplimiento de los Procedimientos, Guías e Instrucciones de Trabajo vigentes en cada momento, así como cualesquiera otros que publique la Compañía.