Jefe/a de Oficina – Terminal de Carga Aérea Madrid

Desde Swissport Cargo buscamos incorporar en nuestro centro de la Terminal de Carga Aérea de Madrid varios Jefes/as de Oficina.

Serán las personas encargadas de asistir e implementar un excelente servicio al cliente dentro de su unidad y supervisar las asignaciones de trabajo en la Terminal de Carga Aérea de Madrid.
Además de realizar los trabajos de ejecución/supervisión, dirigirán los trabajos asignados en el ámbito de su competencia y colaborarán en el desarrollo de las actividades, coordinando y controlando y, en general, en funciones administrativas acordes con los objetivos de la unidad.

Sus principales funciones serán:
– Tratamiento y elaboración de la documentación de vuelos, tratamiento y procesado de documentación aduanera, coordinando sus acciones con el almacén.
– Coordinar, controlar y supervisar las tareas propias del equipo de trabajadores/as asignados, según turno.
– Planificar y gestionar todas las actividades administrativas relacionadas con los servicios de carga de acuerdo con los procedimientos, políticas y valores de la compañía.
– Control y gestión de los recursos de su área de competencia.
– Liderar con el ejemplo para proporcionar un servicio consistente y de calidad.
– Control de las horas extraordinarias del personal.