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Requisitos mínimos
Capacidades y habilidades:
• Al menos 4 años de experiencia previa en ventas, atención al cliente o gestión de relaciones comerciales por teléfono.
• Habilidades excelentes de comunicación verbal y escucha activa.
• Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo.
• Orientación hacia resultados y cumplimiento de metas.
• Conocimiento básico de herramientas de ofimática y sistemas de gestión de clientes (CRM).
• Buena capacidad organizativa y atención al detalle.Formación:
• Grado en Economía / ADE / Derecho.
• Valorable máster o postgrado en escuela de negocios.
• Conocimiento básico de herramientas de ofimática y sistemas de gestión de clientes (CRM).
• Manejo herramientas de trabajo colaborativo (teams, sharepoint, etc)
• Nivel medio de inglés.
Descripción
Legálitas, la legaltech española líder en asesoramiento jurídico para familias autónomos y pymes busca un gestor comercial para emprendedores y pymes.
Responsabilidades Principales:
• Ser el punto de contacto principal para clientes y ofrecer un servicio excepcional, respondiendo a sus preguntas, resolviendo problemas y proporcionando información sobre nuestros productos o servicios.
• Realizar llamadas salientes y recibir llamadas entrantes de potenciales clientes para abordar sus requerimientos y necesidades.
• Identificar oportunidades de ventas cruzadas o adicionales y promover nuestros productos o servicios a clientes existentes para fomentar la retención y el crecimiento de la cartera de clientes.
• Registrar y hacer seguimiento de las solicitudes de los clientes, asegurándose de que se resuelvan de manera oportuna y eficiente.
• Mantener registros precisos de las interacciones con los clientes y generar informes sobre el rendimiento y las tendencias de los clientes.
• Adquirir un profundo conocimiento de los productos o servicios de la empresa para poder proporcionar información detallada y asesoramiento a los clientes.
• Cumplir con los objetivos de ventas, retención y satisfacción del cliente establecidos por la empresa.
Se ofrece
Ofrecemos:
• Incorporación inmediata.
• Contrato laboral indefinido.
• Salario fijo, variable más retribución flexible.
• Horario Flexible
• Modelo de trabajo híbrido
Más información
- Localidad Madrid
- Sueldo SIN ESPECIFICAR
- Años de experiencia De 3 a 5 años
- Titulacion académica Ciclo Superior
- Nº de vacantes 1
- Jornada Completa
- Nombre de empresa LEGALITAS
- Nombre de sitio web https://www.legalitas.com/trabaja-en-legalitas