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Requisitos mínimos
Buscamos una persona que cumpla con los siguientes requisitos:
– Residencia preferiblemente en la zona del sur de Tenerife, no ofrecemos alojamiento.
– Formación en Turismo.
– Experiencia demostrable en el sector.
– Nivel de inglés avanzado a nivel escrito, se valorará conocimiento en otros idiomas.
– Persona con ganas, motivada, y que le guste trabajar en equipo.
– Con proyección profesional.
Descripción
Funciones
Nuestro Hotel Bahía Príncipe Fantasía ubicado en San Miguel de Abona, Golf del Sur, precisa incorporar un/a Gerente de Recepción.
Buscamos a una persona con capacidad de trabajo en equipo, enfocada a la satisfacción del cliente, que sea comunicativa, empática, operativa, resolutiva y con vocación al servicio.
¿Te sientes identificado con lo que buscamos? ¡Esta es tu oportunidad!
¿Quieres saber cuáles serían tus funciones?
– Gestión de personas: organizar, dirigir, coordinar y motivar al equipo de Recepción.
– Atender las quejas y reclamaciones de los clientes y buscarles la mejor solución asegurando la máxima satisfacción de los clientes durante su estancia.
– Asignar las habitaciones y revisar las previsiones de ocupación de cada categoría de habitación.
– Conocer los objetivos principales de Bahia Principe y los estándares y procesos de trabajo; difundirlos, e involucrar a los equipos en el correcto cumplimiento de éstos.
– Dirigir, supervisar y planificar las tareas diarias de los departamentos de botones, recepción y relaciones públicas.
– Realización de horarios de los equipos.
– Seguimiento de los VIPs, antes de su llegada, y durante su estancia,
– Colaborar con la maximización de crosselling y upselling.
– Realizar tareas administrativas.
Se ofrece
Con más de 40 años de historia, llevamos a cabo una gestión responsable para ofrecer la mejor experiencia a clientes y empleados y contribuir activamente al conjunto de la sociedad, en base a un plan estratégico centrado en tres ejes: innovación y desarrollo, digitalización y sostenibilidad.
Te ofrecemos la oportunidad de que te sumes a nuestro equipo, donde apostamos por el crecimiento profesional mediante el desarrollo de planes de formación y la creación de entornos de trabajo dinámicos y colaborativos. Somos más de 15.000 colaboradores/as en todo el mundo con un objetivo común: ser y hacer felices.
En Grupo Piñero estamos comprometidos con la inclusión de personas con discapacidad en el ámbito profesional.
Más información
- Localidad San Miguel De Abona
- Sueldo SIN ESPECIFICAR
- Años de experiencia De 3 a 5 años
- Titulacion académica Diplomado
- Nº de vacantes 1
- Jornada Completa
- Nombre de empresa Grupo Piñero
- Nombre de sitio web https://www.grupo-pinero.com/es/queremos-conocerte/
