Recepcionista con Inglés – Hotel con SPA Caldes De Montbui

  • Requisitos mínimos

    ¿Qué buscamos?
    – Idiomas: catalán, castellano e inglés. Francés es un plus.
    – Mínimo 3 o 4 años de experiencia como recepcionista en un hotel o similar.
    – Persona con don de gentes y cuidado por la atención al cliente
    – Trabajo en equipo
    – Persona versátil capaz de gestionar varias áreas en el servicio al cliente
    – Valorable experiencia previa con programas FrontHotel y Siteminder

Descripción

Grupo empresarial con más de 300 años de historia, dedicado a la hostelería, restauración y ocio, precisa incorporar, para su hotel balneario ubicado en el Vallés Oriental, un/a:

Recepcionista

¿Qué harás?
Tu misión radicará en dar un servicio de calidad y eficiencia que incluirá también la promoción de los servicios del lugar y una coordinación con los otros departamentos según las necesidades de cada cliente (habitaciones, spa, restaurante…).

En dependencia de la Dirección de Hotel, la persona contratada cumplirá principalmente las siguientes funciones:

– Tareas propias de recepción (check-in, check-out, atención telefónica…)
– Supervisión de todas las reservas
– Promoción de los servicios del hotel
– Coordinación con el departamento de spa y con restauración
– Atención al cliente y cuidado del aspecto de la recepción
– Presentación de ideas para la mejora del departamento

Se ofrece
– Contrato indefinido por empresa.
– Retribución inicial: 22.000 – 23.000 euros brutos en función de la valía y experiencia.
– 44 días naturales de vacaciones al año
– De lunes a domingo por turnos de mañana (06:00 – 14:00) o tarde (14:00 – 22:00), rotativo. Circunstancialmente se hace turno partido (de 10:00 a 13:00 y de 15:00 a 19:00).
– 1 fin de semana de fiesta de cada 4 fines.

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