Recepcionista de hotel Torrelodones

En el Hotel Pax Torrelodones buscamos un recepcionista a turno completo para formar parte de un equipo joven y dinámico en un hotel de 3 estrellas. El Hotel Pax está ubicado en un entorno tranquilo. Contamos con 75 habitaciones, salón-comedor, sala de reuniones y zona exterior común con jardines.

Idealmente para candidatos con experiencia previa en recepción y manejo de sistema de reservas Prestige, esto último no es no imprescindible. Las funciones y responsabilidades propias de la recepción son:
dar la bienvenida y saludar a los invitados

  • Dar la bienvenida a los huéspedes mostrando siempre un trato amable y cálido
  • Atención telefónica para consultas sobre el hotel y gestión de reservas
  • Proporcionar información precisa sobre las atracciones y servicios locales
  • Mantenerse informado sobre las tarifas y servicios del hotel
  • Gestión de reservas y registro de invitados
  • Recoger formas de pago y controlar los ingresos diarios del hotel
  • Gestión de facturas y devoluciones
  • proporcionar información precisa sobre las atracciones y servicios locales
  • Garantizar la comunicación entre departamentos con el personal necesario, incluido el servicio de limpieza y mantenimiento, para abordar cualquier problema o queja presentada por los huéspedes
  • Completar y mantener cualquier informe de incidentes, informes de actividades diarias u otros informes solicitados por la administración
  • Gestionar reservas de grupos y programación de salas de reuniones
  • Levar a cabo el cumplimiento de las reglas y políticas del hotel
  • Mantener una recepción y un área de recepción limpias y ordenadas

¡No pierdas la oportunidad de conocernos y colaborar con nuestro equipo!

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